LEGAL REFERENCE

Terma 96ace Yang Mengikat Akaun Anda

Terma & Syarat 96ace menyatukan peraturan akaun untuk Live Casino, Crash, Dragon Tiger, Royal Fishing dan sportsbook, termasuk cara transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX...

Terpakai pada akaun 96aceAkses ikut wilayah disokongTransaksi tertakluk semakanPerubahan dimaklumkan dalam laman
Terma 96ace Yang Mengikat Akaun Anda

Apa Yang Anda Setujui Di 96ace

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara Bertanya Tentang Syarat Akaun

Jika ada bahagian terma yang kurang jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan pendaftaran, transaksi atau penggunaan promosi. Kami akan merujuk klausa yang berkaitan, menyemak status akaun dan menerangkan langkah yang perlu anda ambil. Untuk isu yang melibatkan bayaran, sertakan masa transaksi, kaedah digunakan dan tangkapan skrin tanpa berkongsi kata laluan.

Team online

Chat Akaun

Gunakan chat dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa terma, status pengesahan atau sebab akses sementara disekat. Kami boleh melihat rekod akaun yang berkaitan tanpa meminta kata laluan anda.

E-mel Dasar

Hantar e-mel jika pertanyaan anda memerlukan huraian bertulis, contohnya perubahan terma, bukti transaksi FPX atau permintaan salinan rekod akaun yang dibenarkan di bawah dasar kami.

Tiket Transaksi

Buka tiket apabila isu terma berkait dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Sertakan nombor rujukan bayaran supaya pasukan kami boleh padankan rekod tanpa melambatkan semakan.

KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Dalam Terma Akaun

Terma kami merangkumi cara data akaun digunakan untuk akses, bayaran, keselamatan dan komunikasi perkhidmatan. Kami hanya meminta butiran yang diperlukan untuk menjalankan akaun, menyemak transaksi dan mematuhi proses...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, terma membenarkan kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, mengurus log masuk dan menghubungkan...

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan percubaan masuk yang luar biasa dan mengingati tetapan asas. Terma menerangkan bahawa fungsi ini...

Semakan Bayaran

Untuk transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, terma membenarkan padanan nama, masa bayaran dan rujukan bank. Semakan ini...

Keselamatan Log Masuk

Kami boleh menggantung akses sementara jika terdapat corak masuk yang bercanggah dengan terma, seperti peranti baharu yang mencurigakan atau percubaan...

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk pertikaian, audit dalaman dan pematuhan operasi. Selepas tidak diperlukan, data...

Permintaan Pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tersilap, hubungi kami melalui chat atau e-mel. Terma membenarkan kami meminta bukti munasabah...

Jawapan Tentang Terma 96ace

Anda menerima terma apabila membuka akaun, masuk semula selepas kemas kini dipaparkan atau menggunakan ciri yang tertakluk pada syarat kami. Jika anda tidak setuju, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami.

Ya, akses dan ciri tertentu boleh bergantung pada wilayah yang disokong serta undang-undang tempatan. Terma kami perlu dibaca bersama sebarang paparan dalam akaun yang mengehadkan akses atau transaksi.

Kami memaparkan versi terkini di halaman ini dan boleh menyesuaikan klausa apabila operasi, kaedah bayaran atau keperluan keselamatan berubah. Terus menggunakan akaun selepas perubahan bermaksud anda menerima versi baharu.

Transaksi boleh disemak jika rujukan tidak sepadan, nama pemilik bayaran berbeza atau rekod daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan padanan lanjut. Semakan membantu memastikan catatan akaun tepat.

Anda boleh meminta salinan butiran tertentu atau pembetulan maklumat melalui chat atau e-mel. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu dan menjelaskan jika sesuatu rekod perlu disimpan untuk tujuan operasi.

Kami boleh menangguh akses, meminta dokumen tambahan atau membatalkan tindakan tertentu jika akaun melanggar terma. Anda boleh menghubungi kami untuk penjelasan klausa dan langkah semakan yang tersedia.

Gunakan chat dalam akaun untuk isu segera atau e-mel untuk jawapan bertulis. Sertakan klausa yang ditanya, ID akaun dan konteks ringkas supaya kami boleh memberi respons yang tepat.